むー便屋さんの配達記録

とりあえず営業を開始してみました。配達時間は不定期です。配達ミスもあります。ご利用は慎重に・・・。

タグ:ドコモショップ

えー、結構検索で見られているみたいなのでまとめてみますと、

発生条件

◆「docomo Application Managerアプリ」の「ver.03.00.02227」以上が
 プリインストールされた端末、またはOSバージョンアップによって
 該当バージョンがインストールされた端末

◆MVNOのSIMカードを挿入されているなど、spモード接続で利用されていない

対応

ドコモサポートセンターへ連絡(ここは要らないかもしれないが一応)
 ⇒状況を報告すると、「ショップへ持ち込んでください」

ドコモショップで対応してもらえる (or 純正ドコモSIMがあれば自分で対応可能)
 ⇒SIMを借りて登録作業をする、セルフかやってくれるかは交渉次第!?

となるようです。
結局根本的な解決はなく、きちんと契約したSIMを利用した、いわゆる何ちゃって対応しかできないみたいですね。

・・・・だからそういう作りにするなよ。ドコモ。
isusuさん、情報ありがとうございます。

知人から聞いた話。
近所のドコモショップ○○店にて

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ド 「いらっしゃいませ」

知 「45分待ちか・・・、45分待たないといけないですか?」

ド 「ご用件はなんでしょうか?」

知 「iPhoneの残債を一括で払いたいんですが、45分待たないと無理ですかね?」

ド 「そんなことがございません!」

ここでドコモショップ店員は閉まっていた窓口を1つ開けて

ド 「こちらへどうぞ!!」

知 「・・・・・・」
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・・・ということがあったそうです。
実際に待っている人もいたそうで、飛び越して会計したそうです。
待ってる人に悪いなって思ったそうですが。

窓口開けれるんだったら最初から開けとけよ。って思いますよね。

代理店がみんなそうなのかはわかりませんが、そういう傾向はあるんでしょうね。

修理や操作についてはお金にならないから、平気で待たせたり、帰ってもらったりするんでしょうね。
でも、現金収入があるとなると俄然対応が違うみたいです。
文字通り本当に「現金」ですねww

こういう対応を聞いていると、一括0円機種変翌月解約とかして困らせたくなる気持ちになります。
代理店が困るわけではないと思いますが、何か気持ち的におさまりがつかないので。

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