むー便屋さんの配達記録

とりあえず営業を開始してみました。配達時間は不定期です。配達ミスもあります。ご利用は慎重に・・・。

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これ、結構起きてるみたいてすね。
ぐぐると結構出てきます。

自分もなったので調べて解決させました。
どうもドコモ電話帳が原因らしい書き込みが多い。ドコモの糞アプリめ。
バッテリーのみならず同期まで邪魔する気か!

自分がやった解決方法は以下の通り。

アプリケーションの情報から、「アドレス帳」と「ドコモ電話帳」のデータを削除して再同期。設定→アプリケーション→各アプリ→データを削除で消してください。
※アドレス帳を直接削除しちゃだめですよ!!電話帳が無くなっちゃいます。バックアップとってればいいですが、そうでないと目も当てられないです。なので一応バックアップとっておくことを強くお勧めします。
これによって生じた問題に関しては責任は取りませんのでご了承ください。



アンドロイドのアドレス帳
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ドコモの電話帳
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ここらにある「データを削除」でデータを削除して、再同期させたら大丈夫になってました。
自己責任にてお試しあれ。
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えー、結構検索で見られているみたいなのでまとめてみますと、

発生条件

◆「docomo Application Managerアプリ」の「ver.03.00.02227」以上が
 プリインストールされた端末、またはOSバージョンアップによって
 該当バージョンがインストールされた端末

◆MVNOのSIMカードを挿入されているなど、spモード接続で利用されていない

対応

ドコモサポートセンターへ連絡(ここは要らないかもしれないが一応)
 ⇒状況を報告すると、「ショップへ持ち込んでください」

ドコモショップで対応してもらえる (or 純正ドコモSIMがあれば自分で対応可能)
 ⇒SIMを借りて登録作業をする、セルフかやってくれるかは交渉次第!?

となるようです。
結局根本的な解決はなく、きちんと契約したSIMを利用した、いわゆる何ちゃって対応しかできないみたいですね。

・・・・だからそういう作りにするなよ。ドコモ。
isusuさん、情報ありがとうございます。

ついに・・・。

f01f-inst-error01

でなくなりました!!
やったー!!

一応ですね、ドコモIDを再設定してみたり、わざと一括インストールをしてエラーをだしたりしてエラーが出やすい環境を作ってみたんですが、やっぱり出てませんでした!!

わーい、これでドコモショップに行かなくていいぞー。

4.4になった時にドコモのアプリケーションマネージャーなどのドコモ不要アプリ群もアップデートしてるっぽいんですが、それが原因ではないかと思います。

SHとか他の端末ではわかりませんがF-01Fではでなくなりました。

Kitkatにアップグレードして、何気なく使ってましたが、そういえば一括インストールエラーが出なくなったような気がします。
まだ1日なので何とも言えませんし、IDをいじる動作をしたらもしかしたら復活するかもしれませんが。

現状の構成は以下の通り。

Screenshot_2015-02-10-10-42-48

Screenshot_2015-02-10-10-45-06

ついでに関係しそうなサービスのバージョンのスクリーンショットも
Screenshot_2015-02-10-10-43-42

Screenshot_2015-02-10-10-43-52

Screenshot_2015-02-10-10-44-20


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以前の記事で、契約中サービス一括インストールのエラーがでるってことで問い合わせをしたら、ドコモショップで対応するって返信がかえってきてたので、メールに書いてあったとおりドコモショップへ行ったんですが、結果からいうと「ダメ」でした。


以下やり取り(若干省略)
 メールを見せて、
 自「MVNOのSIM入れて、回線回線契約のないドコモID設定してるんですが、契約中サービス一括インストールのエラーがでて困ってるですが、ドコモのメールしたらショップに行ってくれと言われたので来ました。」

 ド「お預かりして確認させていただいてよろしいでしょうか。」
 
 確認中・・、その間何回かやり取りがありまして、お茶を飲んでくつろいでいました。
 
 ド「お待たせいたしました。ドコモのサポートセンターへ電話して確認しましたが、メッセージを消すことはできますが、出さないようにすることはできません。」

 自「え?いや、メールに対応しますってかいてありますよね?これって表示しないようにしてくれるっていうことじゃないんですか?」
 
 ド「サポートセンターからは出ないようにすることはできないという回答でしたので、申し訳ございません」
 
 自「はあ・・・。」
 
という感じで、行っただけ損でした。
ドコモサポートセンターが嘘ついたのか!?

ということで翌日151の故障窓口へ電話。

同じ内容を伝えると、しばらくして

「ドコモアプリケーションマネージャーを無効にしていただくと表示されないようになる可能性があります」

・・・・いやいや、それができるんだったら問い合わせしてないよ。そういう案内するんだったら無効化できるようにしとけよ。と思いながら、
「それ、無効にできないんですが。」

「こちらで同機種で確認したのちに折り返しご連絡させていただいていただきます」

というわけで、自分とこで出してるアプリの仕様を把握してないっていう、ちょっとおバカな感じでしたが、窓口よりも親切な印象でしたね。

で、得た回答が、ID設定をする際に、「後でインストール」を選択するとでないかもしれないということでしたので、早速やってみました。
一度ログアウトしてからIDを再設定、後でインストールを選択しました。

明日の朝まで待たないと分からないのですが、もしこれで消えてるようならドコモショップの対応はダメダメですね。
どこに問い合わせしたんだ?続きを読む

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